El Servicio de Tecnología de la Información proporciona soluciones seguras e innovadoras de tecnología de la información y las comunicaciones para apoyar a la Oficina de las Naciones Unidas en Viena (ONUV) y a la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) en el cumplimiento de sus objetivos operacionales y sus mandatos. La estructura del Servicio es la siguiente:
La Sección de Transformación Digital promueve la innovación en la tecnología de la información y las comunicaciones apoyando iniciativas de inteligencia artificial, automatización, gestión de sitios web, sistemas de aprendizaje digital y la coordinación de Umoja, todo ello en consonancia con los objetivos de ciberseguridad y cumplimiento.
La Sección de Servicios a los Estados Miembros desarrolla y mantiene soluciones especializadas de tecnología de la información y las comunicaciones que abordan los mandatos de la UNODC relacionados con la aplicación de la ley, la fiscalización de drogas, la lucha contra el blanqueo de dinero y la financiación del terrorismo.
La Dependencia de Prestación de Servicios gestiona los dispositivos personales, las herramientas de comunicación, las videoconferencias, los servicios de Microsoft 365, la asistencia informática y las adquisiciones para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento en lo relativo a las tecnologías de la información.
La Dependencia de Gobernanza, Gestión de Riesgos y Cumplimiento supervisa la gobernanza de la ciberseguridad, la evaluación de riesgos y el cumplimiento de las políticas de la ONU, en estrecha coordinación con la Oficina de Tecnología de la Información y las Comunicaciones (OTIC) y los marcos de gestión de los riesgos institucionales.
La Dependencia de Servicios de Cartera Comunes se encarga de funciones administrativas esenciales como la gestión del personal, el seguimiento del presupuesto, la administración de contratos y la planificación de la cadena de suministro.
