قسم الدعم العام
تتمثل وظائف قسم الدعم العام الرئيسية في ما يلي:
- الاتصال المتبادل مع دائرة إدارة المباني
- إدارة آلات الاستنساخ وضمان خدمات يعوَّل عليها عن طريق الفرقة المعنية بخدمات الاستنساخ في الممرات
- استلام البضائع والقيام بجرد الموجودات
- توفير خدمات البريد وسُعاته والحقيبة الدبلوماسية
- تخصيص حيز المكاتب، والعمل بشكل وثيق مع دائرة إدارة المباني فيما يتعلق بإصلاح اللوازم المكتبية ونقلها وتبديلها، ومع الموظفين المعنيين بجرد الموجودات وإدارتها
- توفير الوظائف المتصلة بالسجلات، وتشفير وتحويل الرسائل إلى/من البعثات الدائمة ومكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة ومكاتبه الميدانية، والمنظمات غير الحكومية، والمنظمات الحكومية الدولية، والجهات ذات الصلة من المؤسسات والأفراد، وتوفير الوثائق الأساسية حسبما تقتضيه الضرورة
- مساعدة الموظفين في ترتيب السفر في مهمة، بما في ذلك إصدار وثائق وشهادات الأمم المتحدة الخاصة بالسفر، ونقل الموظفين إلى مراكز عمل أخرى، ومساعدة المشاركين في المؤتمرات في ترتيبات السفر، وإصدار أذون لاستخدام موقف السيارات لموظفي جميع المنظمات والبعثات الدائمة الموجودة في فيينا، والمشاركين في المؤتمرات، والصحفيين والمقاولين
- توجيه الزوار إلى مركز الزوار، ونقطة الدخول إلى مركز فيينا الدولي، حيث يوجد مكتب تابع لدائرة معلومات الأمم المتحدة تبدأ منه الجولات حول مركز فيينا الدولي برفقة مرشد، كما توجد طاولات لعرض الهدايا التذكارية والأعمال اليدوية والبطاقات وطوابع البريد، بالإضافة إلى محل مزيِّن وحلاَّق للشعر ومحل لبيع الورود والزهور ومقهى
الهيكل التنظيمي
قسم الدعم العام
- وحدة العمليات التجارية
-
- الاشتراء والعقود
- السفر والنقل
- إدارة موقف السيارات
- مكان الاستلام ومراقبة الجرد
- عمليات البريد
- المحفوظات والسجلات
- إدارة الأموال
- خدمات الاستنساخ في الممرات
- خدمات المباني