Центр обслуживания посетителей

Центр обслуживания посетителей Организации Объединенных Наций, который находится у входа № 1 в Венский международный центр (ВМЦ), был открыт в августе 1998 года. Сфера деятельности Центра обслуживания посетителей значительно расширилась, когда стало очевидно, что ВМЦ должен открыть свои двери для широкой общественности и стать неотъемлемой частью Вены. В результате Организация Объединенных Наций выделила средства, необходимые для финансирования строительства Центра путем расширения территории входа № 1.

Необходимость в таком центре стала еще более насущной в связи с публикацией в 1997 году доклада Генерального секретаря под названием "Обновление Организации Объединенных Наций: программа реформ". Отделение Организации Объединенных Наций в Вене активно содействовало укреплению сотрудничества с муниципалитетом и торговой палатой, приближая таким образом Организацию Объединенных Наций к широкой общественности и частному сектору.

Для того чтобы заинтересовать общественность в посещении Организации Объединенных Наций, основатели Центра обслуживания посетителей решили создать центр со следующими функциями:

  • Источник информации: Информационная служба Организации Объединенных Наций обеспечивает работу информационного бюро для распространения информационных материалов и проведения экскурсий по ВМЦ.
  • Место, где посетители могли бы легко приобрести связанные с деятельностью Организации Объединенных Наций товары: в многочисленных киосках Почтовая администрация Организации Объединенных Наций продает марки Организации Объединенных Наций, Совет персонала Организации Объединенных Наций занимается продажей сувениров Организации Объединенных Наций, Ассоциация женщин Организации Объединенных Наций - продажей подарков, предметов народного промысла и открыток Детского фонда Организации Объединенных Наций (ЮНИСЕФ).
  • Удобное место для оказания различных услуг, где расположены кафе, парикмахерский салон и цветочный магазин. Поступления от этой коммерческой деятельности позволяют Центру обслуживания посетителей работать на основе самофинансирования.

Дополнительная работа по улучшению Центра обслуживания посетителей была проведена в 2000 году. Проект Центра обслуживания посетителей получил премию "ООН 21" в знак признания его значительного вклада в пропаганду деятельности Организации Объединенных Наций среди широкой общественности; при этом он остается самодостаточным и приносящим прибыль подразделением.