总务后勤科的主要职能是：

• 与房舍管理处联络
• 管理复印机，通过走廊复印服务组提供可靠服务
• 接收货物并管理库存
• 提供邮寄、快递和外交邮袋服务
• 分配办公空间，与房舍管理处密切合作进行维修、搬迁和改造，并与库存和资产管理工作人员密切合作
• 负责常驻代表团、联合国毒品和犯罪问题办公室及其外地办事处、非政府组织、政府间组织、相关机构和个人的往来信函登记、编号和收发递送，并提供必要的背景文件
• 协助工作人员安排公差旅行，包括签发联合国旅行证件和证明，协助工作人员调往其他工作地点，协助与会者安排行程以及向设于维也纳的所有组织和常驻代表团的工作人员、与会者、新闻界及合约服务机构的工作人员签发停车许可证

• 指引参观者前往位于维也纳国际中心入口处的游客接待中心；在该入口处设有联合国新闻处的办公点；这里也是维也纳国际中心的导览参观路线的起始点，并设有出售礼品、纪念品、手工艺品、明信片和邮票的商店

组织结构