يقدم قسم الدعم العام خدمات مركزية أساسية لمكتب الأمم المتحدة في فيينا/مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة والمنظمات الأخرى الموجودة في مركز فيينا الدولي في مجالات إدارة المرافق والموجودات، والسفر والنقل، وخدمات البريد والحقيبة، وخدمات المشتريات وخدمات السجلات. وييسر قسم الدعم العام إشراك الشركاء الخارجيين ويقدم الدعم إلى المنظمة في قياس أثرها البيئي بدقة ووضع خطط عمل للحد منه في إطار التزام قوي بالاستدامة البيئية. ويقدم القسم أيضا كافة خدمات المكتبة والإعلام لموظفي وحدات الأمم المتحدة والبعثات الدائمة في فيينا وغيرهم من زبائن المكتبة المأذون لهم.
