تقدم دائرة تكنولوجيا المعلومات حلولا آمنة ومبتكرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لدعم مكتب الأمم المتحدة في فيينا ومكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة للمساعدة في تحقيق أهدافهما التشغيلية والأهداف المحددة بموجب ولايتيهما. وتتكون الدائرة مما يلي:
قسم التحول الرقمي الذي يعمل على تعزيز الابتكار في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ودعم مبادرات الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وإدارة المواقع الإلكترونية، ونظم التعلم الرقمي، وتنسيق تطبيق أوموجا، بما يتماشى مع أهداف الأمن السيبراني والامتثال.
قسم خدمات الدول الأعضاء الذي يعمل على تطوير وتعهد حلول متخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
تتناول ولايات المكتب المعني بالمخدرات والجريمة في مجالات إنفاذ القانون ومراقبة المخدرات ومكافحة غسل الأموال ومكافحة تمويل الإرهاب.
وحدة تقديم الخدمات التي تدير الأجهزة الشخصية وأدوات الاتصال والتداول بالفيديو وخدمات Microsoft 365 ودعم تكنولوجيا المعلومات والمشتريات لضمان سلاسة عمليات تكنولوجيا المعلومات وأمنها.
وحدة الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال التي تشرف على حوكمة أمن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتقييم المخاطر والامتثال لسياسات الأمم المتحدة في هذا المجال، وتنسق بشكل وثيق مع مكتب تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وأطر الإدارة المركزية للمخاطر.
وحدة خدمات الحوافظ المشتركة التي تتولى المهام الإدارية الأساسية مثل إدارة شؤون الموظفين ومراقبة الميزانية وإدارة العقود وتخطيط سلسلة التوريد.