تشمل الوظائف الرئيسية لمكتب المديرة العامة لمكتب الأمم المتحدة في فيينا والمديرة التنفيذية لمكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة
ما يلي:

• تنسيق الجدول الزمني لبرنامج المديرة العامة لمكتب الأمم المتحدة في فيينا والمديرة التنفيذية لمكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة، وتزويده بمواد أساسية ذات نوعية رفيعة ومذكرات خطابية لمخاطبة الاجتماعات والبعثات
• القيام بمهام الأمانة لاجتماعات اللجنة التنفيذية واجتماعات كبار الموظفين الأخرى، وضمان تنفيذ المقررات في حينها
• ضمان إعداد الرسائل في الوقت المناسب لكي توقّعها المديرة العامة والمديرة التنفيذية
• الاستجابة لطلبات المكتب التنفيذي للأمين العام لتوفير مواد الإحاطة الإعلامية، وصوغ البيانات بشأن المسائل الموضوعية المتعلقة بولايتي مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة ومكتب الأمم المتحدة في فيينا، ومساعدة المكتب التنفيذي في التخطيط لزيارات الأمين العام إلى فيينا
• رصد تنفيذ اتفاق البلد المضيف وضمان الدفاع عن مصالح الأمم المتحدة
• إعداد واستعراض مذكرات التفاهم والاتفاقات القانونية الأخرى التي ستعقد مع الدول الأعضاء والمنظمات الأخرى
• إسداء المشورة بشأن المسائل القانونية لكيانات الأمانة العامة للأمم المتحدة ولهيئات الأمم المتحدة التي تجتمع في فيينا
• تيسير اعتماد موظفي البعثات الدائمة لدى الأمم المتحدة (فيينا) وممثلي المنظمات غير الحكومية
• توفير خدمات البروتوكول للاحتفالات الرسمية، والمناسبات الخاصة، وزيارات الشخصيات الرفيعة المقام

المديرة التنفيذية لمكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة هي السيدة غادة والي من مصر، التي تولت هذا المنصب في 1 شباط/فبراير 2020. وهي تشغل منصب وكيلة الأمين العام للأمم المتحدة.