يقوم قسم المشتريات في مكتب الأمم المتحدة في فيينا باشتراء السلع والخدمات لفائدة مكتب الأمم المتحدة في فيينا، ومكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة، ومكتب شؤون الفضاء الخارجي، وكيانات الأمانة العامة الأخرى التي تتخذ من فيينا مقرا لها.
وتشمل فئات المشتريات الرئيسية من السلع الأجهزة والبرمجيات واللوازم الحاسوبية والأثاث وأجهزة الاتصالات والمعدات واللوازم المكتبية ومعدات وملابس الأمن والمنتجات الورقية.
وتشمل فئات المشتريات الرئيسية من الخدمات الدعم المتعلق بالبرمجيات وخدمات الاتصالات وخدمات الطباعة وخدمات البريد وصيانة الأجهزة وإيجار آلات الطباعة والاستنساخ وخدمات الترجمة التحريرية والتدريب الحاسوبي والإداري.
وتُرسى العقود على أساس أفضل مردود للمال المنفق من حيث تكاليف دورة الحياة الإجمالية، بما في ذلك مدى الاستجابة للمواصفات المطلوبة والمقبولية التقنية والالتزام بالمواعيد المحددة للاستلام والقدرة على توفير خدمات الصيانة محليا وتوافر قطع الغيار لذلك.
تقضي سياسة الأمانة العامة للأمم المتحدة بأن تكون لديها قاعدة بيانات واسعة ومتنوعة بقدر الإمكان تشمل موردين من جميع الدول الأعضاء. وينبغي للموردين المهتمين أن يقوموا بتسجيل أسمائهم في موقع السوق العالمي للأمم المتحدة (https://www.ungm.org)، الذي يمثل البوابة الوحيدة لتسجيل موردي منظومة الأمم المتحدة.
ويمكن الاطلاع على شروط التسجيل لممارسة الأعمال التجارية مع الأمانة العامة للأمم المتحدة على الرابط:
https://www.un.org/Depts/ptd/vendors/vendor-registration-0
يدعو أحد المبادئ التأسيسية لممارسة الاشتراء في الأمم المتحدة إلى تحقيق أفضل مردود للمال المنفق بالنسبة للمنظمة. ويجري الحصول على العطاءات والاقتراحات عن طريق عملية تنافسية. وتُصدر الأمانة العامة ثلاثة أنواع من وثائق طلب العروض لتلبية شرط من شروط الاشتراء. وعلى الرغم من أن كل وثيقة من أنواع الوثائق المشار إليها أدناه تحتوي على المعلومات الضرورية لتقديم عرض مناسب، فإنها تتفاوت حسب طبيعة الشرط والقيمة النقدية التقديرية.
تُنشر طلبات للإعراب عن الاهتمام دوريا على الموقع الشبكي لقسم المشتريات التابع للأمانة العامة والموقع الشبكي للسوق العالمي للأمم المتحدة، وتتاح الفرصة للموردين المهتمين للحصول على معلومات عن المنتجات والخدمات ذات الصلة، التي يمكن التماسها بعد وقت قصير. ويضاف إلى ذلك أن موقع السوق العالمي للأمم المتحدة يتيح خدمة لإرسال تنبيهات آلية بشأن خطابات الإعراب عن الاهتمام. ويمكن الحصول على المزيد من المعلومات بشأن هذه الخدمة على الموقع الشبكي للسوق العالمي للأمم المتحدة.
ولا تعتبر طلبات الإعراب عن الاهتمام التماسا. وتحتفظ الأمم المتحدة بالحق في تغيير أو إلغاء المتطلبات في أيّ وقت خلال عمليتي الإعراب عن الاهتمام و/أو الالتماس. وتقديم رد على الإعراب عن الاهتمام لا يضمن تلقائيا أن الشركة المتقدمة ستؤخذ بعين الاعتبار لاستلام وثائق الالتماس عند إصدارها. فلن يستلم وثيقة الالتماس النهائية سوى الموردين المحتملين الذين يردون ويُعتبَرون مؤهلين بعد إكمال تقييم موضوعي لطلباتهم كموردين.