Groupe des achats

Au sein de la Section de l’appui général de l’Office des Nations Unies à Vienne (ONUV) et de l’Office des Nations Unies contre la drogue et le crime (ONUDC), le Groupe des achats fournit des services d’approvisionnement réactifs, rationnels et efficaces pour assurer la conduite des opérations à l’échelle mondiale. Il apporte un soutien à divers bureaux du Secrétariat établis à Vienne, y compris le Bureau des affaires spatiales, ainsi qu’à d’autres services du Secrétariat et à l’Institut interrégional de recherche des Nations Unies sur la criminalité et la justice (UNICRI), qui est basé à Turin (Italie).

Les biens dont il assure l’acquisition comprennent :

  • Matériel informatique, logiciels et fournitures
  • Mobilier et matériel de bureau
  • Matériel de communication et équipements de sécurité
  • Équipements de laboratoire et trousses de dépistage des drogues

Les services dont il assure la prestation comprennent :

  • Appui logiciel et maintenance du matériel
  • Services d’impression, de traduction et de courrier
  • Contrats de construction, de rénovation et de location
  • Formation et conseil en matière de gestion

Agrément des fournisseurs

Le Secrétariat de l’ONU s’efforce de tenir une base de données diversifiée et inclusive sur les fournisseurs, ouverte aux prestataires de tous les États Membres. Pour pouvoir participer aux processus de passation de marchés, les fournisseurs intéressés doivent s’inscrire sur le Portail mondial pour les fournisseurs des organismes des Nations Unies (http://www.ungm.org), qui est le portail central d’enregistrement des fournisseurs pour l’ensemble du système des Nations Unies.

S’ils souhaitent établir des relations commerciales avec le Secrétariat de l’ONU, les fournisseurs doivent répondre à certaines exigences et leur enregistrement doit être validé au niveau approprié sur le Portail mondial pour les fournisseurs des organismes des Nations Unies. De plus amples informations sur ce processus d’enregistrement sont disponibles ici.

Appels à la concurrence et possibilités offertes aux fournisseurs

Recherche du meilleur rapport qualité-prix

À l’ONU, le processus d’achat est guidé par le principe qui consiste à obtenir le meilleur rapport qualité-prix, tout en garantissant la transparence, l’équité et l’efficacité. Les besoins en matière d’achats sont satisfaits par l’intermédiaire d’un appel à la concurrence, qui peut se faire selon trois méthodes principales en fonction de la nature et de la valeur estimée du besoin à satisfaire :

•        Demande de prix : Cette méthode, utilisée pour des achats de faible valeur, consiste à inviter les fournisseurs à présenter un devis indiquant leur prix et leurs conditions commerciales. Le marché est généralement attribué au fournisseur ayant présenté l’offre techniquement conforme au prix le plus bas.

•        Invitation à soumissionner : Cette méthode est utilisée pour répondre à des besoins plus coûteux ou complexes, pour lesquels l’innovation et les compétences techniques sont essentielles. Les propositions sont évaluées selon un système à deux enveloppes qui suppose d’évaluer d’abord l’aspect technique, puis les conditions commerciales. Le marché est attribué au fournisseur dont la proposition satisfait le mieux le cahier des charges et présente le meilleur rapport qualité-prix.

•        Appel d’offres : Cette méthode est utilisée lorsqu’il s’agit de répondre à des besoins bien définis dont la valeur excède le seuil fixé pour une simple demande de prix. Le marché est attribué au fournisseur ayant présenté l’offre techniquement conforme au prix le plus bas.

Les fournisseurs sont encouragés à prendre connaissance des politiques et procédures de l’ONU en matière de passation de marchés, en consultant le Manuel des achats de l’Organisation des Nations Unies.

Manifestation d’intérêt

Le Secrétariat de l’ONU publie périodiquement des appels à manifestation d’intérêt, aussi bien sur le site Web de sa Division des achats que sur le Portail mondial pour les fournisseurs des organismes des Nations Unies. Ainsi, les fournisseurs sont informés à l’avance des possibilités à venir en matière de passation de marchés.

De plus, le Portail propose un service de notification automatique pour les nouveaux appels à manifestation d’intérêt. Les fournisseurs qui souhaitent être tenus informés des possibilités commerciales pertinentes peuvent obtenir de plus amples informations sur le site Web du Portail.

Remarque importante : un appel à manifestation d’intérêt n’est pas un appel à la concurrence. L’ONU se réserve le droit de modifier ou d’annuler à tout moment les conditions de passation du marché. Le fait de répondre à un appel à manifestation d’intérêt ne garantit pas automatiquement au fournisseur concerné qu’il recevra l’avis d’appel à la concurrence final. Seuls les fournisseurs qualifiés, après avoir fait l’objet d’une évaluation objective, recevront le dossier d’appel à la concurrence.

Pour des demandes de renseignements, contacter :

Groupe des achats
Office des Nations Unies à Vienne
B.P. 500
1400 Vienne
Autriche