تضمن دائرة إدارة الموارد البشرية، التي تعمل بالشراكة مع مديري البرامج، استقطاب وتطوير واستبقاء قوة عاملة كفؤة ومتنوعة وقادرة على التكيف وصحية تتمتع بأعلى معايير الكفاءة والمقدرة والنزاهة، مع إيلاء الاعتبار الواجب للتمثيل الجغرافي والشمول والتوازن بين الجنسين.
وتشمل الخدمات المقدمة ما يلي:
- صوغ سياسات إدارة الموارد البشرية وإسداء المشورة السياساتية
- توظيف وتنسيب وترقية موظفي مكتب الأمم المتحدة في فيينا ومكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة وفئات مختارة من الموظفين التابعين؛ بالإضافة إلى إدارة مخطط التنقل التنظيمي
- إدارة العقود والمزايا والاستحقاقات الخاصة بجميع موظفي مكتب الأمم المتحدة في فيينا ومكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة
- تعزيز ثقافة التعلم المستمر والأداء المتفوق وتهيئة مكان عمل إيجابي ومتناغم
- تنسيق وتوفير مبادرات تعليمية للموظفين حول مواضيع تشمل القيادة والإدارة، والتطور الوظيفي، والمهارات اللغوية
- الإشراف على مسائل السلوك والانضباط لضمان الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية
- دعم الآليات غير الرسمية لضمان تسوية المظالم في مرحلة مبكرة