La principal función del Servicio de Gestión de los Recursos Humanos es atraer y retener, en colaboración con los directores de programas, personal de la más alta calidad, cuyas competencias se ajusten a las prioridades operacionales de la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) y la Oficina de las Naciones Unidas en Viena (ONUV). Además, el Servicio es el encargado de prestar asistencia a los funcionarios en cuanto a sus perspectivas de carrera, contribuyendo al mismo tiempo al éxito de la labor de la Organización.
Entre sus servicios cabe citar:
- Formulación de políticas de gestión de los recursos humanos y asesoramiento sobre cuestiones de política
- Contratación, colocación y ascensos del personal de la ONUV y la UNODC; y administración del plan de movilidad de la Organización
- Administración de los contratos y derechos de todo el personal de la ONUV y la UNODC
- Promoción de una cultura de formación permanente, el desarrollo de las competencias y la excelencia profesional para atender las necesidades dinámicas de la ONUV y la UNODC
- Asesoramiento sobre las perspectivas de carrera
- Apoyo a los mecanismos oficiosos para atender quejas con prontitud
